Praktiska frågor

Bokning, betalning och avbeställning av våra guidade turer

Boka genom att klicka på bokningsknappen vid den tur du valt. Betalning gör du direkt och avbokning kan göras fram till 24 timmar innan turen börjar. Du får full återbetalning.

Bokning av andra arrangörers aktiviteter i menyn Vårt Dalsland

Vid bokning av andra arrangörers aktiviteter och boende under fliken Vårt Dalsland ansvarar vi inte för bokningen utan det gör respektive leverantör. Eftersom vi valt att aktivt rekommendera dem via vår sidan är vi tacksamma om du informerar oss om det var något du blev missnöjd med. Eventuella reklamationer och återkrav riktas direkt till respektive leverantör.

Trygghet

Om något oförutsett händer så att vi tvingas ställa in aktiviteten får du tillbaka pengarna du betalt.

Resan till Dalsland

Landvetter flygplats och Oslo Gardemoen ligger bara ett par timmar från Dalsland. Med tåg kan du åka från Göteborg till Mellerud och Åmål, från Oslo till Ed. Vi hjälper gärna till med information om hur du tar dig till våra samlingspunkter med tåg och buss.

Bokningsvillkor för gruppresor

Om vi har designat en specialresa för en grupp framgår bokningsvillkoren av offerten.

Vad vi förväntar oss av dig som gäst

Var noga med att ange korrekta kontaktuppgifter så vi kan nå dig.
Kontrollera din bokningsbekräftelse så att den stämmer med det du vill göra.
Meddela oss om du har särskilda behov eller allergier.
Vi förutsätter att våra deltagare är nyktra och inte under drogpåverkan.

Force majeur

Om vi på grund av allvarliga händelser som krig, pandemi, naturkatastrofer som brand eller orkan eller något annat helt oförutsägbart måste ställa in en aktivitet är vi inte skyldiga att återbetala avgiften.